如何做好一名管理者

2017-08-07 19:34:12 jazdbmin1639整理 怎样做个管理者 怎样做个管理者

如何做好一个管理者

Q1: 如何做好一个团队的管理者?

优秀管理者素质细化的96条一、基本精神 1.凡事合理化为目标 2.敬业乐业的精神 3.有品质观念与数字观念 优秀管理者素质细化的96条4.善于时间管理,有时间观念 5.追根究底,卓越精神,好还要更好 6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则 7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向 8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远 9.为人所不能为、不愿为,而做得好 10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么 11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇 12.积极主动的态度 13.忠诚度与责任感 14.做人、做事有原则有重点 15.就业要有作为,职务不分贵贱 16.永远怀着一颗感恩的心 二、关于工作方面 17.认清目标,实施目标管理 18.做好自主管理、检查 19.工作标准化、管理制度化 20.职务工时分析,人员合理化 21.有创新与突破 22.有主见与果断力 23.尽量吸收工作新知识新方法 24.尽量使用作业电脑化 25.全心投入,尽心尽力工作 26.做好P-D-C-A管理循环工作 27.彻底执行进度控制,保证在限期内完成工作 28.做好5S整理整顿管理 29.工具齐备,保养妥善 30.公正合理的工作分配 31.随时检查工作绩效 32.重视数据,善于统计分析 33.注重安全与保密 34.尽可能尊重部下的建议 35.研究如何改进工作 36.必须具备工作上所需的知识 37.周密计划 38.审慎检讨、采取改善行动 三、关于上司方面 39.尽力更正上司得当误解 40.上司所发命令或政策,如有不明了之处应请示明白 41.对公司及上司有信心 42.贯彻上司的命令 43.不烦扰上司 44.凡亲身解决的问题,应向上司报告 45.有备无患,随时掌握状况 46.不在背后批评公司与上司 47.对本单位工作负全责不作任何解释 48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨 49.定期报告工作经过及结果 四、关于同事方面 50.互相合作协助 51.不侵犯他单位之职务 52.成功有效的会议主持 53.良好的人际关系与沟通 54.互相交换知识见解 55.与他单位取得密切联系与协调 56.均衡适当的组织能力 57.对同事诚心与热心 58.了解同时的工作职务 59.必要时可以代理处理其职务 60.接受同事的批评建议 五、关于部属方面 61.激励部属工作的责任 62.培养团体协力精神与士气 63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话 64.维持纪律 65.接受部署个人问题的请教与商谈,并协助解决 66.公平对待部属 67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐 68.命令与指示应恳切、明了 69.让部属了解工作方针及目的 70.奖励并实施部属之提案改善 71培养各人的长处,运用他的短处 72.尽避免处罚、责骂 73.教育训练部署 74.培养职务代理人 75.有关部属的事尽量告诉部属 76明确指示各人的职务 77.选才、育才、用才、留才 78.关心部属、了解部属 79.人尽其才,适才适所,依个人能力分配工作 六、本身应如何自处 80.摒弃优越感与虚荣心 81.建立并维护良好形象 82.运用幽默感,能言善道 83.不断学习,充实自己 84.成功而不自满 85.监督者须负全部责任 86.不说下属的坏话 87.不可阴谋行事,投机取巧 88.经常保持情感的平静 89.清楚自卑感 90.勿做轻诺与轻浮 91.自我健康管理,精力旺盛 92.择善固执但不执着,平常心 93.处处做模范,以身作则 94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它 95.保持部下的面子不与争论 96.冷静而细心、从容不迫

Q2: 如何做好一个管理者

一、 管理的定义:
管理:就是在特定的环境下,管理者为了实现一定的目标,对其所能支配的各种资源进行有效的计划、组织、领导和控制等一系列活动的过程。
管理的定义应包括如下几层含义:
1、管理是什么?管理是一系列活动过程。
2、由谁来管?即管理的主体是管理者。
3、管理什么?即管理的客体是各种资源,如人、财、物、信息、时间等。
4、为何而管?即管理的目的是为了实现一定的目标。
5、怎样管?即管理的职能是计划、组织、领导和控制。
6、在什么情况下管?即在特定环境下进行管理。
管理思维的含义非常广泛,其中最关键就在于认识到管理的特性。管理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问。因此,不论下属是能力强的还是能力弱的,是主动性强的还是主动性差的,你都得用。人无完人,玉无足玉,谁都会有缺点,我们能做的就是发现不同人的特点,并根据不同人的特点运用不同的管理风格,以达到团队的最终目的。
简单的讲,管理的核心就是:管人事,理人心,从而达到自己及整个团队的目标。
管理者实际工作中是一个不断处理各种事情,协调各种关系的重要人物,综合利用各种资源,使企业不断实现目标,不断发展前进,
最终实现企业愿景的一个重要人物。
二、 管理者具备的基本素质:
1、品行端正,身心健康,如诚信、孝敬父母、忠于朋友、为人正直、信心十足…….
2、心胸豁达,包容心强,自己周围的人做错了事不会斤斤计较,不会为了小事念念不忘,经常能站在对方的角度去考虑问题,看人不会从一两件事去肯定或否定一个人;
3、思维敏捷,能洞察事物的本质,具备一定的计划性和严格的执行力;
4、责任心强,勇于担当,能为自己做到事负责,知错能改;
5、会聆听,能洞察别人的心理;懂授权,给下属充分展示自己的空间;巧激励,充分发挥下属的潜力;会用人,能知人善任,不错过每一个人才;勤沟通,让信息顺畅传播;做决策,展示管理者的大智慧。
三、 管理者如何赢得大家的拥护和尊重:
请思考一个问题,为什么你能当经理?为什么大家都听你的安排?
那是因为大家服你,你说的话做的事大家心服口服,愿意听你的领导,服从你的指挥!!!
能做到这一点需要一点一滴的积累和沉淀,并且确实有真实的效果,企业发展,个人受益!!!
1、要想别人尊重你首先你要先尊重别人,一个问候,一个微笑,一个短信,一个电话…..别忘了,你对别人怎样别人也会对你怎样,不要在下属面前摆出一副我比你强的那种气势,最后只能导致你越来越孤立,比如一个区域经理…..
2、管理者做的决策和方案,经过实践大部分都是对的,达到预期的效果,大家会佩服你,跟随你的下属都能得到实实在在的实惠,并且都有提高,谁不愿意和这样的领导在一起工作;
3、做事细腻,比如,员工有了困难我们及时出手相助……..这些都是增进管理者和员工之间感情的细节,有时我们的一句问候都会在其心理留下很深的印象,当然我们必须是发自内心的那种关怀;
4、管理者不是全才,他也有出错的时候,知错能改,并及时纠正,大家会更觉得你这个人踏实,而不是错了就假装不知道,也不说明,比如三鹿牛奶,苏丹红事件……….
5、承诺的事必须做到,要么不说不做;
6、给自己的下属能指明思路,把握方向,好得管理者不见得是做业务的好手,但是他必须熟悉这些业务和熟悉自己属下做的这些工作;
7、在下属遇到困难的时候能帮助自己的下属解围以便使他们轻装上阵;
8、能替自己的上司分担工作,并出色完成领导交给的任务,让领导觉得把工作交给你放心,不用费心思去考虑…..
9、执行公司制度黑白分明,奖励要让员工心花怒放,惩罚要让员工胆战心惊;
10、人性化管理但不是人情化管理,没有磨凌两可的事情,只有行或不行;
11、如果偏离了方向,能及时、理智调整自己,重新回到正轨,能把握全局,做任何事能从多角度考虑,遇事不急,分析原因,然后想办法解决;
12、懂得放弃,有时明智的放弃是为了有更多的收获,比如猴子偷米的故事。
以上简单列举了几点,当然还有很多,虽然一个好的管理者做不到十全十美,但是,我们有团队,我们能发挥团队中的力量,集众人之长,综合众人的智慧,把我们的事业推向前进!!!
四、 如何管事?如何管人?
管理是一门学问,又是一门艺术,企业管理中的道理:遇到问题应立即弄清楚根本原因,并立即处理绝不拖延,安排合适的人到合适的位置,并综合各方面资源发挥其最大的潜力,从而达到目标。
当今企业的竞争是人才的竞争,如何用好人才,如何留住人才是每个企业必须考虑的头等大事,而管理者所做的最重要工作就是如何用好自己的员工,如何留住优秀的员工???
1、管理者一定是一个反应速度很快的人,自己的工作及自己的上司和下属出现了问题,须及时发现并查明原因,立即处理,给别人的答复永远都是“行”或“不行”,反应速度快我们才能走在别人前面,森林里俩朋友打猎的故事……..,作为企业中的管理者,尤其是销售型企业,市场销售上的事是大事,哪怕一个看似很小的问题,处理不当都会造成大祸,比如送货问题,产品出现问题及时答复,配方需要调整急用……..
2、当发生矛盾时,作为管理者,一定要先处理好外部矛盾,即首先保证客户满意,然后在处理内部矛盾,分出轻重缓急,一定要减轻自己下属的思想负担和心理压力,让他们轻装上阵;
3、当自己的下属提出问题时,首先让其先拿出至少3中方案,并反复论证哪一个更合适,最后管理者加以引导并提出自己的建议,这样下属才能提高更快;
4、我们为什么能做一个经理?是因为我们比下属懂得多,理解力强,思考问题比较全面,更能从公司的角度出发考虑问题,更能把握方向,
比如,区域经理,首先,你必须熟练掌握公司的方针政策,销售制度和业绩计算方法,你自己都不懂如何教会自己的下属?懂得如何分析市场,做好产品定位,懂得如何制定本区域的销售思路和销售方案,如果你每天去和下属共同开发客户,那公司给你的报酬岂不浪费,别忘了你是一个领头人,做一个好的销售方案比开发10个客户要强得多(当然新市场区域经理必须要事必躬亲不然无法了解市场无法制定销售方案),例如木工小儿子找表的故事;
5、果断的做出决策,妥善的处理问题,以市场为主导,以客户为中心,以员工为主体,处理事情即快又稳,公司、员工、客户都满意;一步实际行动比一大堆没用的企划更重要;
6、员工也是公司的客户,每一位员工都是公司宝贵的财富,让员工满意,让我们的顾客满意是一个优秀管理者最基本的工作,前提条件是不损害公司的利益,不能违反国家的法律;
7、懂得授权,放权不是放纵,给下属一定的操作空间和决定事情的权利,这样当市场上出现问题时能第一时间处理好,在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平,授权还能激发下属工作的积极性,当然授权还要看下属的能力大小决定授权多少,授权之后还要进行时时监督和控制,防止权力滥用,要充分信任自己的下属但是不能放任不管,有些权不能放;
8、要会聆听,优秀的管理者其实是一个好的聆听者,谈话是一门艺术,听人谈话则是一门学问,管理者一定要善于倾听下属的心声,管理者自然比下属高明这是不言而喻的,因此没有必要刻意去强调这一点,如果总是在员工面前显示自己的高明,反而是一种不智之举,当你为自己的全方位才能和优秀表现沾沾自喜时,你可知道,你已经超越了管理者的限度,不要轻易打断别人的说话,通过听别人说话你能了解一些事情的真相…….;3个小金人的故事。
9、一线的销售人员是最了解市场和客户的,管理者要多参考他们的意见和建议,然后自己分析总结,确定更合适的方案,同时管理者还要有前瞻性,及时尽早发现未来可能发生的事件并提前做好准备,防患于未然,比如,我们产品有何变化,天气突变如何让客户做好准备工作,…….;
10、懂得激励,让员工始终都能有充沛的活力和旺盛的热情,让下属充满希望,尽最大能力为公司的发展充分发挥自己的智慧和才干,激励的重要性?如何激励?加薪不是唯一的办法,加薪并不是让员工的满意度提升,而是使他们的不满意度下降了而已,所以高薪不见得能留住人,可能还有出的比你更高的,员工受到精神奖励,如提职,榜样,被尊重,被信任,经常赞赏(理发师的故事,买菜道理),改善工作环境,减少员工抱怨……
11、要有很强的团队意识,把所有的力量凝聚起来,每个成员都要以公司的整体利益为最高利益,不能为了个人利益而损害公司的利益,这不是一个好的管理者,比如,公司价格优惠,公司促销政策等,在做每件事之前首先要考虑公司整个团队的利益;精诚合作,利益共享,科学分工,团队制胜;用长勺子吃饭的故事……….
12、能知人善任,了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上,给其充分展示自己的空间,让其自由自主的做事情,你会发现他们做出的成绩常常好的让你吃惊,不要追求全才的人,世上没有,只有团队才能战胜全才的人,也不要苛求每一个人都像你一样
那么优秀,如果是这样,那么你就有可能在他的领导之下,在一个优秀的管理者眼里,每个人都能用,只是摆放的位置不同,避其缺点,发挥其优点,如何用好一个人是优秀管理者一生为之努力的目标,“授人以鱼不如授人以渔”
13、善于沟通,作为下属与公司高层之间一个联系的纽带,使之上下通畅,使信息交流更加真实,使公司更能制定出合适的战略方案,使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行;
五、 管理者最忌讳说的话和办的事
优秀管理者要有理智,不能动辄激情万丈,要么垂头丧气,要能坚持自己的主见,但不能固执,不能重复的犯同一个错误。作为管理者要能以身作则,给别人树立一个榜样,因此,有些事不能做,有些话不能说。
1、 遇到问题不能躲避,要积极主动面对去解决,决不能拖;避免说“这事不归我管”“你去找谁去办吧”“小事别管它”
2、
2、 别人遇到不懂的问题请教你,是对你的佩服和尊敬,不能显出不耐烦来,不能说“这问题你还不懂”“真笨”“一会再说”
结果却忘了,“我都重复多少遍了你还不会,你还能干什么”
3、 上司交给你一项任务时,想征求一下你的意见,不能说“爱干成啥样就是啥样吧”“我也不知道效果如何”“他们爱怎么想怎么想,干不了拉倒”“我管不了那么多”
4、 当客户出现激动情绪时,比如对我们有意见不要货了,不能说“爱要不要,不要拉倒,还不缺你这么个户”“这事我不管”“你找公司吧”“你怎么这么多事”……
5、
5、 当和下属发生矛盾时,更要理智,别忘了,你是他的领导,要先尊重别人,避免说“愿意干就干,不愿干走人”“你和公司谈吧,我不管”“这事我解决不了”“自己想办法,我不知道怎么办”这事需要管理者要大度,要有容人之量,也许是你做错了呢;

Q3: 怎样才能做好一名优秀的管理者

怎样才能做好一名优秀的管理者一、以心带人,以情管人再成功的人都有一颗温暖的心。对属下员工应该奖罚分明,恩威并施。在管理者的眼中,你的每一个员工都是英雄。在父母眼中,自己的孩子永远是最出色的,最棒的 。 02 二、尊重员工、信任员工真诚对待每一个员工,尊重每一个员工,理解每一员工,信任每一个员工,放权每一个员工,激励每一个员工。只要相信他能成功,那他一定能创造奇迹。一名优秀的员工是一丝风,一群优秀的员工便是狂风暴雨,所到之处,逢物必摧,势不可挡。一只蚂蚁微不足道,但一群蚂蚁可以摧毁一座大坝。 02 三、做员工的教练与朋友优秀的管理者不是要给员工讲理论,讲经验,讲故事,而是要用最通俗最务实的话告诉他该怎么做.也就是做事的方法。优秀的管理者要经常陪员工聊天,什么都可以聊,生活、,爱情、人生、梦想、爱好等。只要是能想到的。不要指责员工吹牛,不要笑话员工异想天开。每一个人的心是一扇窗,一个人打开,只有一缕阳光,每个人都打开,就会无限灿烂,无限光明。 02 四、管理部门工作优秀的领导每周要有一次会议总结和一次聚会活动。优秀的领导要经常写培训知识和发言稿,但每一次培训和发言都是不用稿子的,用稿念的培训和发言是死的,是无用的,用心说的培训稿和发言才是实用和成效的。商场如同战场,情况瞬息万变,如果按规定好的理论战争往往要全军覆没,规定好的东西如果运用到实际的事业和工作当中,其结果必然失败。 02 五、树立自己品牌,做人们心目中的大领导,而不是小领导1、看到一点成绩就沾沾自喜的领导是小领导。看到成绩在高兴之余,更多的是不满足感的领导是大领导; 022、遇到失败和挫折就失去信心和痛苦的领导是小领导。面对失败和困境,没有被失败打倒,被困境压吓倒,反而更加坚韧成熟,更加不服输.这样的领导是大领导; 023、觉得自己比员工聪明的领导是小领导,觉得员工都是智慧的领导是大领导。024、说话多于思考的领导是小领导,思考多于说话的领导是大领导; 025、总是找理由和借口的领导是小领导。只有错误的决策,没有错误的市场的领导是大领导; 026、对待失败和犯错误的员工责骂和惩罚的领导是小领导。原谅和理解,安慰鼓励员工的领导是大领导; 027、计较一时得失的领导是小领导,眼光长远的领导是大领导。 028、遇到失败指责别人的领导是小领导。深思反省,自己承担责任和悔过并总结失败原因的领导是大领导。 029、只凭主观和个人意识下结论的领导是小领导。善于做市场调查,和员工讨论交流做结论的领导是大领导。 0210、 自作聪明,刚愎自用的领导是小领导.正确看待问题,准确剖析问题,合理得出结论,掌握事物发展规律和基本原理,有很深的理论知识,又能通俗理解并将其运用到实际商业中去,在千变万化的商业中,能透过表面看本质,并具体问题具体解决的领导是大领导。02

Q4: 做为一名好管理者应该具备那几点?

在未来竞争激烈的社会里,对职业经理人的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作,还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时,时刻准备迎接新的挑战。现代职业经理人应该具备如下素质:
一、影响力:
我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。在多年的工作体会中,我们要始终坚持这样一个准则:即单位或部门工作做好了,取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作,是大家辛勤劳动和共同努力的结果,但是,如果是单位或部门工作出差错、有失误,则职业经理人要敢于承担责任,并善于从中吸取经验教训,防止类似事件或错误的再次发生。假如说是下属真的做错了,一般应私下单个找他谈话,指出错误,正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项,避免再犯同样的错误,只有这样,下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。从事管理工作的职业经理人心态要正,人品要好,涵养要深,观念要新,眼光要明,服务意识要强,懂得自尊、自重、自强和自爱,是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分,能增强自己的影响力、感染力和号召力。
二、创造力:
职业经理人要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路,新的管理理论和新的管理手段,能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策,从基础工作做起,扎扎实实、一步一个脚印向前迈,特别是要注重观察外部形势的发展变化,并不断根据企业的实际情况进行调整创新,以适应市场竞争的需要,跟上时代前进的步伐。如果一个职业经理人没有创造力、开拓力,不进行观念革命、思维突破,是很难打开工作局面,创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累,没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说,是一个崭新的课题,对我们大家都是新的挑战!这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新,敢于面对困难、正视现实,知难而进,知险而上,有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉,能居安思危、锐意改革。
三、亲和力:
做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性、讲道理,尊重人、关心人、理解人和信任人,看到人才的价值,重视人才的作用,挖掘人才的潜能尤为重要。如何才能给大家一种亲和力,使大家敬重和佩服你是搞好各项工作的前提,这是做职业经理人的基本功之一。注重培养个人的亲和力,既讲原则性,又富人情味,使大家愿意与你说心里话。只有如此,你才能了解广大员工的心声和真实想法,切实收集到第一手可靠、原汁原味的资料,并经过归纳、整理,把有真实价值的信息如实地反馈给公司决策者,让领导能随时随地掌握基层一线的动态,也便于有的放矢地拟订行之有效的措施策略促使企业发展向好的方面转化。亲和力强的职业经理能平易近人、礼貌待人、体察下情,了解员工疾苦和难处,在不违背公司原则和损害企业利益的前提下,统筹为大家办实事,解决大家的后顾之忧,把员工的注意力引导到工作上来。职业经理人运用自身的亲和力,能掌握管人、用人、留人之主动权,全面统筹规划本单位或部门的人力资源,正确调配使用,科学有效激励,最大限度地发挥每个人的潜力,为企业的发展贡献才智。现代职业经理人还应为公司领导与员工建立起一个沟通渠道,积极听取和接收员工的合理化建议,采取民主式的工作作风与方法,改善领导和群众的关系。不以权谋私、不感情用事,明断公案、公平办事,真正为企业的发展营造一个和谐的环境。
四、穿透力:
作为一名优秀的职业经理人,他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能,对处理各种疑难问题的穿透力要很强,辐射范围要广。特别是能透过事物的现象看到本质,能准确地抓住问题的要害,善于从错综复杂的事物中理出头序,对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。即把自己好的思路、设想、及方案告之领导,说服领导,让他同意和采纳你的合理化建议。与此同时,职业经理在负责本部门的运作过程中,也要制定部门工作目标和推行工作方案及落实公司的各项变革创新,向下灌输改革举措、工作目标及发展设想,着重强调只有企业发展了,有了良好的效益,大家的利益才会有根本的保障。如果企业不进行改革创新、不求发展前进,就会在激烈的市场竞争中败退下来,最终被市场所淘汰,竞争是残酷的,这就要求职业经理人有很强的管理穿透力,说服、影响和调动广大员工支持、理解和配合公司的做法,把公司领导正确的思路和改革之举措全方位地由上向下贯彻推进。
五、执行力:
职业经理是公司领导正确决策和工作思路的参谋者、执行者,也是公司规范化管理、流程优化、制度创新的倡导者、拟定者、推进者,肩负重任。因此,必须要有较强的执行力,否则,再好的制度、可行的方案只会成为一纸空文,毫无效力和作用。企业的变革创新,成长壮大都迫使职业经理要有很强的推进力、执行力。因为企业的变革,或多或少会触及某些人的切身利益,同时也会打破人们固有的观念和已养成的习惯。改变以往不良做法,就要依靠观念的创新、执行的到位和管理的改善,从而才能促进公司的稳健经营、持续发展。
六、学习力:
在知识经济时代,知识的更新比以往任何时候都要快,如何使自己的知识不老化、跟上时代前进的步伐,我们认为必须使自己成为一个“充电能手”,不断更新知识、强化学习,全面提升自身的综合素质和管理水平,真正成为一个实力派。众所周知:当代的人才竞争尤为激烈、残酷,不进则退。正因如此,职业经理人不仅要把《企业战略管理》、《市场营销》、《广告策划》、《管理心理学》、《人力资源管理》等专业知识学深、学透、学精、用活、用好、用足,而且还应加强对最新的管理学科,例:《如何打造精英团队》、《创建学习型组织》、《提升执行力》、《基业长青》等方面的学习,尤其注重理论与实践的结合,其目的是造就自己成为一个多面手、复合型的人才。也许有人会说这对职业经理人要求太高。不过、我们认为不算过高,只要职业经理人肯专研、勤学习,就能掌握更多更全面的知识,更会增加自己在未来竞争天平上的砝码,有利于自身的成长发展。
七、企划力:
随着竞争的空前加剧,人才的作用会越来越重要,正如美的集团公司领导何享健所说:“我宁愿放弃一百万元的生意不做,也不愿放弃一个优秀的人才。”现代企业家愈来愈意识到:“黄金累千、不如一贤”的道理,职业经理人如何面对知识经济时代的到来,主动出击,迎来挑战,成为公司领导的智囊团和参谋。我们想应该具备较强的企划力,能为公司领导拍板决策提供可行的参考方案。唯有如此,才能提升职业经理人在企业中的地位,得到公司领导的认可和赏识,成为公司领导事业上的一员战将。 八、控制力:职业经理要有应付突发事件、重大事故的控制力,能面对各种工伤、火灾、劳工关系等意外事故采取紧急应变处理,并能有效控制整个局面,防止事态的扩大,注重事故的善后处理。如果没有较强的控制力,万一发生意外事故,当员工或者用户因情绪激动提出无理要求时,不能冷静思考,又措手无策,就可能激化矛盾,导致打官司或投诉新闻媒介,一旦发生上述情形,或多或少都会给公司形象造成不良影响,这就要求职业经理人能有处理危机事件的能力和手段,况且这样的危机事件处理本身就是对职业经理人的一种考验,能证明职业经理是否具备应付突发事件的控制力、应变力和协调力。对于这些类似问题的处理一定要及时,万不可随意把问题上交了事,当然、对于自己职权范围内不能解决的问题就要请示汇报上级领导。职业经理能处理好这类问题,实质上就是为公司领导分忧解难,让公司领导腾出更多的时间和精力去处理有关公司全局性、战略性的重大问题。不过,在处理这类问题的全过程中,职业经理必须随时向公司领导汇报、反馈和请示,以听取公司领导是否有新的指示和决断,其最终目的是化解难题,解决问题。

小提示:内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。

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