移动怎么退订套餐业务
移动套餐怎么退订
Q1: 怎么退订移动套餐业务?
目前移动支持语音退订,
退订的方法如下:
2.1拨打10086,选择人工就可以。
2.2也可以通过短信退订,先发送0000到10086,查询所订购的业主,然后对应序号,根据提示退订。
如果订购的业务比较多,可以联系人工台,给说清楚,没有明确的本人订购业务,一律不能订购。
这样可以省却很多骚扰。
Q2: 怎样退订移动套餐
不知道你需要退订的什么套餐,如月租话费套餐,还是流量数据套餐,要是话费月租是不能退订的,只能更换话费月租套餐,要是流量数据套餐可以退订,你可以编辑短信10086发送到10086根据短信提示操作,要是你的流量数据套餐是4g的,就编辑53110除消4g套餐,注意月租话费套餐是不能退订的,只能更改套餐,最好到营业厅咨询工作人员,
Q4: 如何退订移动套餐?
操作步骤如下:
1、【搜索网上营业厅】:百度输入移动网上营业厅,打开官网;
2、【登陆官网】:打开个人中心,不知道自己sim卡密码的就注册移动网上营业厅账号,知道的直接输入手机号,然后输入密码选择登陆;
3、【查看业务办理】:在网上营业厅菜单下找到,查看业务办理,选择点击;
4、【查看增值服务与退订】:可以看到目前所有有关收费的增值服务和套餐,当然免费的也可以查到,选择不需要的,弹出确认框,进行确认退订和取消。
Q6: 移动每月的固定的套餐业务怎么取消
下载营业厅app。
追问:然后呢我找不到退订的
这个30的可以退订么
追答:你可以重新订一个小额的套餐,当然如果你的是那种长期固定套餐就没办法了,只能等时间截止
你还可以发送0000到10086
追问:有效时间 2018-2-28
是不是不能取消要等到时间自动取消
追答:不是,
追问:那我现在可以取消吗
追答:因为我们手机系统不一样,而且你也没有正确箱子反应你的情况,所以我建议你微信关注手机卡省份的移动营业厅公众号,如,湖南移动营业厅。关注后联系客服,向客服反映你的情况。
可以
追问:恩谢谢
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