华为手机问题反馈

Q1： 华为手机出现问题,怎么办?

请用下面的方法解决：
一、双清。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。
二、如果上面的方法无法处理就是硬件故障，建议找售后保修或者维修。

Q2： 如何使用华为帐号应用反馈问题？

登录华为帐号，点击头像进入到帐号中心―左下角的设置―问题与建议，描述问题后点击提交，客服会及时帮您解决问题。

Q3： 华为手机故障？

华为退出fastboot模式的一般方法：同时按住电源键+音量减键，大约15秒后就会自动重启进入系统。或者取下电池装上重新开机即可。一体机不可拆卸的电池，按电源键10秒以上即可强制开机。

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Q4： 华为手机系统问题

软件提示停止运行，这是安卓系统对程序反映慢或程序异常时，为了避免整个系统死机而设计的方式。出现这种异常情况时，按提示点击“强制关闭或等待”后系统能够正常运行，这是安卓系统的正常现象。
解决方法：
若每次打开都是这样，可能是程序版本与手机系统不兼容导致。
在手机，点击设置 > 应用程序 > 全部 > 点击对应的应用名 > 清除数据。
若之前使用正常，也可以备份重要数据资料，恢复出厂设置看有没有改善。