如何提高沟通协调能力

Q1： 怎样提高组织协调能力

仅供参考
所谓组织协调能力，主要包括在进行管理工作中的计划布置、组织分工、人际沟通协调等活动的能力。
经理在处理日常性、例行性的大量事务时，不仅需要具有这种能力，而且要充分发挥这种能力。至于在执行重大的、紧急的、非日常性的工作任务时，就更不可缺乏这种能力。大量实践表明，即使是在各有关方面包括下属全体成员都有积极性的条件下，如果经理的组织协调工作没能及时跟上，则整个工作必然会呈现出紊乱、低效的局面。相反，经理的组织协调工作开展得准确、到位，就可以起到“黏合”、凝聚作用，就可以在同心协力、井然有序的节奏中把工作搞得有声有色。而不具备组织协调能力的经理，要想做出业绩是很困难的。
作为一个合格的经理，在组织协调能力方面应该做到以下几点：
（1）具有科学性的特征，而不是随意的单纯经验性的行为。就是说，经理要做到正确地分解工作目标，制定出本处切实可行的周密的工作计划，并严格按照质量要求，及时完成；
（2）合理、妥善地进行组织分工，落实处内各项具体任务，使下属适才适所，各尽其职、其力，认真负责，充分调动他们的工作积极性和创造性；
（3）把自己管辖范围内的人力、物力、财力统筹安排、实施合理有效的组合，使之发挥出最大效能；
（4）准确及时地进行信息沟通，消除群体内外的摩擦和“内耗”，达到团结共事、协同动作之目的。
不同经理在组织协调能力方面的差异是显而易见的，只有在工作实践中努力学习和培养，才能逐步提高。
组织协调能力的提高，最基本的途径，就是理论与实践相结合，是多门学科知识在经理工作中综合运用的结果。经理要提高这种能力，必须使自己的知识面不断扩大，绝不能只局限于精通有限的知识。管理科学的丰富知识和技能，是提高经理组织协调能力的源泉和基础。因为专才只能做好分内业务工作，只有通才才能既熟悉业务又善于管理和协调。
除了要具有广博的管理知识以外，管理工作经验的积累也是不可忽视的，这是提高经理组织协调能力的又一条重要途径。理论来源于实践，又反过来指导实践，现代管理科学的理论就是由无数的管理经验不断地概括、总结，使之系统化、理论化而逐步形成的。因此经理应当不断地总结自己的管理经验，并注重学习吸收各方面的成功做法，这样日积月累，便可以使自己的组织协调能力逐步完善和提高。关键在与协调。
1.目标是协调的方向
在一个车间，各个班组、岗位、工序、应按时、按质、按量完成规定的任务，为其他班组、岗位、工序提供有利的条件。
2.沟通是协调的杠杆
据调查，很多矛盾是由于沟通不畅造成的，车间内部信息、意见传递迅速，彼此联系密切，相互了解、理解、矛盾就少，即使产生了矛盾，摩擦也容易解决，发生了误会也易于消除。
3.协商时协调的重要手段
协调部是强迫命令，而是感情与信息的交流，上下级之间产生的矛盾、摩擦、误会、隔阂，上级要主动与下级沟通联系，诚恳的解决矛盾，同意思想。
4.明确责任是协调的得力措施
明确相互之间协作中的责任，建立必要的协调制度，并提倡主动支援、配合的精神，产少“扯皮”现象。
5.利益是协调的基础
首要目标就是完成预定的经济指标，因此物质利益是最基本的要素。总之，协调要充分考虑个方面的利益，协调好各班组、各员工之间的利益关系不仅是做好协调工作的基础。更是衡量一名管理者的管理水平的标志。
协调的主要方法
1.职责连锁式协调
2.制度式协调
3.例会式协调
4.流程再造式协调

Q2： 如何提升自身的工作的沟通协调能力

1、学会倾听。
2、善于表达。
3、学会宽容。
4、多多激励。