企业内部诊断

Q1： 如何进行企业诊断

企业诊断的方式：
企业诊断按照承担者不同划分为内部诊断和外部诊断。
1、内部诊断是由企业本身承担整个诊断过程，企业可以通过内部组织专家或者内部有经验的高管，组成内部诊断专家小组，对公司运营情况和目前问题进行发现、治疗的过程。
优点：是内部人员，便于协调，对目前公司状况较为了解;
问题：内部人员由于习惯于企业运行状况和顾虑内部利益关系，不易深层次且客观的诊断出问题。
2、外部诊断主要承担着主要是外部具有相应资质和能力的专业咨询公司介入公司，对公司整个运营情况进行诊断，并提出解决方案或建议，并辅助企业完成整个实施的全过程。
优点：可以避开公司原来的环境影响(习惯效应)，以一个比较新的客观视觉来审视公司;其二摆脱公司原有受权威和利益关系的影响。

Q2： 如何建立企业诊断体系

诊断体系就是监督稽查的工作职能，工作职责是定期不定期对企业现有程序进行检查（主要依据为程序文件、质量手册和三级文件）。一旦工作方法和过程偏离文件明确的要求则立即分析和形成对策。目的是让体系完全适应企业实际情况。一般发现不符合的要看哪一个在大环境（如9001、16949）标准允许的情况下，选择最方便操作而又能达到企业预期效果的方法。

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