天猫卖家不发货

2017-11-10 04:36:25 jazdbmin1639整理 天猫卖家不发货 天猫卖家不发货

天猫卖家只发货怎么办

Q1: 天猫卖家多少天不发货算未按约定时间发货

1. 双方有约定的以约定的时间为主,包括双方沟通达成一致的发货时间、卖家在系统中做出的发货时间服务承诺等
2.没有约定的一般为下单付款成功后的72小时
3.闪电发货虚拟商品需在1小时内发货,闪电发货实物商品需在24小时内发货,参加淘宝活动的商品(如“聚划算商品”)需在7天内发货

Q2: 淘宝卖家长时间不发货会怎么样

淘宝卖家长时间不发货,将违背发货时间承诺。
违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。

WwW.jiZHUB!a.Com

Q3: 天猫卖家一直不发货会有什么处罚

在没有和买家协商的情况下超过72小时发货,如果买家以未按约定时间发货申请退款或投诉的话,卖家需要支付货值百分之30的违约金,最高不超过500元

www.#jIZhUbA.cOm

Q4: 在天猫上买东西,卖家一直不发货,时间长了会自动退款吗

如果你不申请退款,该笔订单是不会自己自动退款的。
在下单后72小时内(双方约定的以约定时间为准),一般是卖家配货联系物流的时间,若您有其他的需求可以联系卖家协商,若联系不上卖家或对方不愿意沟通,可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:
1. 若订单为【待付款】,您可以在付款后联系卖家发货呢。
2. 若订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心
① 您可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;
② 若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请您耐心等待呢;
③ 您还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。

Q5: 在天猫的买的东西三天不发货,我投诉发货了,我能拿到赔偿金吗

一,根据天猫的交易规则,不管商家发不发货,你都是不能拿到现金形式的赔偿金的,只能拿到天猫积分:
天猫交易规则:延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。买家付款后天猫店72小时不发货。买家有选择申请延迟发货退款。并且投诉天猫卖家。然后经过天猫客服确认后得到赔偿(天猫积分)。
二,如果你对以上处理不满意,可以参照如下来解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

小提示:内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。

天猫卖家不发货 推荐文章:
推荐不满意?点这里  ››  

天猫卖家不发货